Términos de uso

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Radar es una herramienta pública y gratuita para reportar problemas de tu ciudad. Reporta con honestidad, no publiques datos personales de otras personas, y ten claro que Radar no es un servicio de emergencia y no envía tu reporte a la policía ni a tu municipio.

Radar no es un servicio de emergencia

Si alguien está en peligro, llama a tu número de emergencias local. Radar no envía a nadie, no se monitorea las 24 horas y no garantiza que alguien actúe sobre lo que publiques.

Salvo que la página de un reporte indique lo contrario, publicar aquí no notifica a tu municipio, a la policía ni a ninguna empresa de servicios. Radar es un registro público de lo que reportan los vecinos, no un canal hacia una autoridad.

Quién puede usarlo

Puedes usar Radar sin cuenta. Debes tener al menos [EDAD] años. Si creas una cuenta, guarda tu contraseña; eres responsable de lo que se haga con ella.

Lo que publicas

Conservas la propiedad de lo que escribes y fotografías. Al publicarlo nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para publicarlo, almacenarlo y mostrarlo como parte de Radar, incluso después de que elimines tu cuenta, en la medida en que forme parte del registro público de un problema reportado.

Confirmas que tienes derecho a publicar lo que publicas, incluida cualquier fotografía que subas.

Lo que no debes publicar

  • Nada que sepas que es falso, ni reportes inventados para engañar.
  • Datos personales de otras personas — nombres, domicilios, placas, CURP o identificaciones, teléfonos — aunque creas que se lo merecen.
  • Amenazas, acoso o contenido dirigido contra una persona o un grupo.
  • Fotografías de personas tomadas de forma que las identifique, salvo que sea necesario para el problema que reportas.
  • Cualquier cosa ilegal o contenido que ponga a alguien en riesgo.
  • Envíos automatizados o masivos, ni nada destinado a distorsionar lo que muestra Radar.

Moderación

Los reportes normalmente aparecen de inmediato. Revisamos los reportes marcados, los reportes de cuentas sin historial en las categorías de mayor daño y, durante una emergencia declarada, podemos revisar todo lo de la zona afectada antes de publicarlo — la página lo indica cuando ocurre.

Podemos retirar un reporte, ocultarlo o suspender una cuenta, a nuestra discreción, cuando se incumpla esta política. Cuando retiramos algo, mostramos el motivo a quien lo publicó.

[Evalúa si te aplica el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) de la UE. Si aplica, necesitarás una declaración de motivos por cada retiro, un sistema interno de reclamaciones y un punto de contacto para autoridades. Esta cláusula es un punto de partida, no un aviso conforme al DSA.]

Disponibilidad y exactitud

Radar se ofrece tal cual y de forma gratuita. Los reportes los escriben personas del público y no los verificamos. La agrupación de reportes relacionados es automática y a veces se equivoca. Nada de lo aquí publicado debe tomarse como una afirmación de hecho sobre un lugar o una persona.

Podemos cambiar, suspender o descontinuar cualquier parte de Radar.

Responsabilidad

[Que un abogado redacte esta cláusula. La limitación de responsabilidad depende de la jurisdicción, y la legislación de consumo de varios de tus mercados probables restringe lo que puede excluirse — una cláusula genérica copiada de otro sitio suele ser inaplicable justo en los casos para los que se escribió.]

Privacidad

Nuestro Aviso de privacidad explica qué recopilamos y para qué, y forma parte de estos términos.

Ley aplicable y contacto

[LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN — a definir por un abogado.]

Dudas sobre estos términos: [CORREO LEGAL].